電力設備規模大、更新快、新技術的廣泛應用，傳統電力運維需要人工到現場巡檢或客戶報告，然后現場查勘，了解故障原因，才提出檢修方案。而檢修或搶修過程采用紙質記錄，數據關聯性差，不易統計分析，運維成本較高。

目前，我國的電力信息系統運維管理自動化方面，管理模式的科學性有待加強。隨著智慧城市建設步伐的加快，城市配電系統在不斷更新改造，滿足人們對城市配電系統的更高需求。隨著電力運維平臺應運而生，被越來越多的工廠、社區、企事業接受。人們在要求其保障變配電系統足夠安全的同時，也要求其向高效、便捷的智能化轉變。由于其在社會發展中的重要地位，人們不僅要求配電站、變電站、開閉所系統足夠安全可靠，同時也要求具有“四遙”（遙測、遙信、遙調、遙控）的智能化轉變。

運維管理工作是根據電力公司需求的不同進行的，相關的部署工作在實際的操作中會出現管理疏漏、重復管理等問題，這樣對運維管理造成了負面的影響。應急處理能力不足，導致故障時間長、損失大。樂鳥電力運維監控系統打破人工值守，巡檢，缺乏分類計量與能效管理，數據無價值；用電情況“不透明”，無法為節能管理提供參考依據三相不平衡、長期低負載、設備老化等增加電能損耗。運行隱患多，安全風險大；日常運行依賴個人能力與態度，故障處理全憑個人經驗，百密一疏存在巨大的安全風險電氣故障的隱患與損耗是隱性的，人工值班、巡檢，大多看表面、走過場，造成盲區多、隱患積累大。運行缺乏數據和工具支撐，缺陷無記錄、判斷無依據、運行無預警，導致故障多、停電時間長。

智能電力運維作為互聯網的一個延伸——電力運維云平臺，利用現代通信，云計算及大數據信息處理技術，真正實現電力系統智能化。為客戶構建“互聯網+”運營平臺，實現電力設備在線監測，能源托管，確保供電運行安全可靠，提高生產效率，節約運維成本。智能配電系統能通過監控軟件和計算機技術的幫助，提高系統自動化水平，實現無人值班，大大節省供電系統運行維護的工作量，提升效率，節省人工。提高供電設備平均載荷率，減低線損率，，減少變電站備用容量；動態增容；實時電價、需求側管理和需求側響應。

物聯網時代，更智能的多功能電力儀表也衍生了更多的智慧化應用，比如在學校、園區、寫字樓、大型商場、大市場、城市綜合體等。用戶可以通過app、wap隨時查詢自己的用電信息，并根據歷史用電信息來調整自己的用電習慣，從而達到節省開支，保護環境的。數字化轉型可釋放您資產的潛力，幫助您采用預測性維護策略。由于能夠預見未來狀況，您可以防止代價高昂的故障，減少設備停機時間，并專注于引導未來趨勢。軟件組合旨在利用工業大數據、云計算、人工智能、數字化雙胞胎和增強現實來克服當今的工業挑戰。借助改進的分析功能，可以消除效率低下環節，優化業務運營并提高盈利能力。